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Consultoria

Uma consultoria especializada no suporte e implantação das soluções TOTVS.

Implantação

Trabalhamos com tecnologia moderna e atual, nossos consultores são especialistas no assunto.

 

Suporte

Precisa de suporte para sua empresa? temos consultores para auxiliar sua empresa a continuar funcionando.

HD Think
Basic
POR MÊSR$2.500,00
  • Suporte Remoto
    Sim
  • Suporte presencial
    Não
  • Qtd de Agendas
    -
  • Alteração de Recurso
    Não
  • Desenvolvimento
    Não
  • Migração de Release
    Não
  • Recurso avulso
    Sim
    (R$155,00 Hora)
  • Quantidade de Chamados
    10
    Mensais
  • SLA para Atendimento
    48 horas
  • Horário de atendimento
    Comercial 08:00 às 18:00
  • * Somente Grande São Paulo - Demais regiões e Estados custos de deslocamento não incluso.
    ** Migração somente para 1 CNPJ e não incluso compatibilização de fontes

HD Think
Standard
POR MÊS R$4.000,00
  • Suporte Remoto
    Sim
  • Suporte presencial
    Sim *
  • Qtd de Agendas
    3
  • Alteração de Recurso
    Não
  • Desenvolvimento
    Não
  • Migração de Release
    Não
  • Recurso avulso
    Sim
    (R$135,00 Hora)
  • Quantidade de Chamados
    20
    Mensais
  • SLA para Atendimento
    48 horas
  • Horário de atendimento
    Comercial 08:00 às 18:00
  • * Somente Grande São Paulo - Demais regiões e Estados custos de deslocamento não incluso.
    ** Migração somente para 1 CNPJ e não incluso compatibilização de fontes

HD Think
Premium
POR MÊS R$8.500,00
  • Suporte Remoto
    Sim
  • Suporte presencial
    Sim *
  • Qtd de Agendas
    6
  • Alteração de Recurso
    Sim
  • Desenvolvimento
    Sim
  • Migração de Release
    Não
  • Recurso avulso
    Sim
    (R$115,00 Hora)
  • Quantidade de Chamados
    30
    Mensais
  • SLA para Atendimento
    24 horas
  • Horário de atendimento
    Segunda à Sexta 24 Horas
  • * Somente Grande São Paulo - Demais regiões e Estados custos de deslocamento não incluso.
    ** Migração somente para 1 CNPJ e não incluso compatibilização de fontes

HD Think
Ultimate
POR MÊS Consulte-nos
  • Suporte Remoto
    Sim
  • Suporte presencial
    Sim *
  • Qtd de Agendas
    Mês Inteiro
    (Exceto Sábado e Domingo)
  • Alteração de Recurso
    Sim
  • Desenvolvimento
    Sim
  • Migração de Release
    Sim **
  • Recurso avulso
    Sim
    (R$100,00 Hora)
  • Quantidade de Chamados
    Ilimitado
    Mensais
  • SLA para Atendimento
    24 horas
  • Horário de atendimento
    Segunda à Sexta 24 Horas
  • * Somente Grande São Paulo - Demais regiões e Estados custos de deslocamento não incluso.
    ** Migração somente para 1 CNPJ e não incluso compatibilização de fontes

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